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供热客服收费系统案例

大唐热电青岛极速时时彩是中国大唐集团公司的子公司,自20173月份开始我公司参与其客服呼叫、收费系统的开发与实施,并与当年9月份投入使用,系统建设部署内容包含热费收缴、语音呼叫中心、服务客户管理、业务工单管理、稽查业务管理、舆情事件管理以及微客服业务管理等不同部分核心业务功能组成。      通过系统各业务功能模块的建设实施,将热力公司各部门的管理人员、客服大厅业务办理人员、现场运维人员、客服坐席人员以及服务用户等各类人员的工作汇总到线上,实现对工作管理和实施的集成化以、统一化。不仅提高了工作效率,同时有效降低了热力公司的运营成本。

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大唐青岛热电客服中心

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大唐青岛热电收费大厅

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滨州鑫诚热力客服收费大厅

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邹城恒益热力客服座席电话接听

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大唐热电客服收费系统极速时时彩

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大唐热电客服呼叫中心界面

 

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